1. Definities

• Fire within: De gebruiker van deze algemene voorwaarden.

• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die de opdracht aan Fire within verstrekt.

• Deelnemer: De persoon die het Flame traject doorloopt.

• Flame traject: Het volledige pakket bestaande uit de intake, 6 sessies, WhatsApp-begeleiding, het inspiratieblad en de borgingssessie.

 

2. Uitvoering van de dienst

Fire within voert het Flame traject naar beste inzicht en vermogen uit. Er is sprake van een inspanningsverplichting; Fire within zet zich maximaal in voor het proces van de Deelnemer, maar kan geen resultaten garanderen met betrekking tot specifieke keuzes of prestaties. De verantwoordelijkheid voor het maken van keuzes en het proces ligt bij de Deelnemer.

 

3. Tarieven en Betaling

• De intake is te allen tijde kosteloos en vrijblijvend.

• Facturatie van het volledige traject (€ 700,-) vindt plaats bij aanvang van het traject, direct na de intake en akkoord op de offerte.

• Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.

• Alle tarieven voor zakelijke opdrachtgevers zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor particuliere opdrachtgevers worden tarieven inclusief btw gehanteerd.

 

4. Annulering en Voortijdige beëindiging Indien het Flame traject na de intake maar voor of tijdens de uitvoering wordt beëindigd op initiatief van de Opdrachtgever of de Deelnemer, hanteert Fire within de volgende regeling:

• Annulering voor start: Bij annulering tot 7 dagen voor de eerste sessie is de Opdrachtgever slechts administratiekosten verschuldigd (€ 50,-).

• Tussentijdse stopzetting: De kosten voor de volledige projectvoorbereiding en alle reeds uitgevoerde sessies tot het moment van stopzetting worden voor 100% in rekening gebracht.

• Gereserveerde tijd: Voor alle resterende onderdelen van het traject die door de voortijdige stop niet meer plaatsvinden, wordt een vergoeding van 25% van de resterende trajectwaarde in rekening gebracht als compensatie voor de gereserveerde tijd.

• Creditering: Indien de factuur reeds is voldaan, zal Fire within het teveel betaalde bedrag binnen 14 dagen na de stopzetting terugstorten op de rekening van de Opdrachtgever.

 

5. Beschikbaarheid

Fire within blijft gedurende de oorspronkelijk geplande looptijd van het traject beschikbaar voor hervatting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is gecommuniceerd.

 

6. Beperking van Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Fire within is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende traject door de Opdrachtgever is betaald. Fire Within is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aanpak is gericht op het bieden van praktische oplossingen en advies; de uiteindelijke beslissingen van de Deelnemer blijven diens eigen verantwoordelijkheid.